社會服務

社會保障助理

Q: 社會保障助理幾時招聘？多久一次？

社會保障助理通常每年約 3 月前後招聘，最近一次招聘於 27/09/2024，招聘周期約 ～20個月。實際以公務員事務局招聘網站及相關部門公布為準，建議定期留意。

Social Security Assistant (SSA) Grade

起薪點

$22,145

社會保障助理（Social Security Assistant (SSA) Grade）屬香港政府社會服務。起薪點約 $22,145，薪酬中位數約 $37,712，最近一次招聘於 27/09/2024，平均取錄率約 1.12%。以下整理社會保障助理的薪酬待遇、入職要求、晉升階梯及歷年招聘數據，助你了解投考前景與準備方向。

編制人數

1,438

實際在職

1,410

薪酬中位數

$37,712

職位空缺

職系多維度評級

1–5 分・每 0.5 一格・分數越高越理想

C 綜合評級 2.3 / 5

根據薪酬、晉升、入職機會、工作平衡、對外性質、穩定性及福利的公開數據相對推算，各維度分數越高代表越理想（入職機會高＝相對較易入職、工作平衡高＝工作負擔較輕）。綜合評級由六個可評價維度的平均分換算成 A+～D（對外性質屬職務性質描述，不計入總分），僅供參考。

薪酬收入 1.5

晉升前途 1.5

入職機會 1.0

工作平衡 4.0

對外性質 3.0

職位穩定 4.5

福利待遇 1.5

通常招聘時間：每年約 3 月前後

薪酬及晉升階梯

薪酬已按 2025 公務員薪酬調整方案更新（由高至低職級排列）；橫條長度代表該職級的在職人數，深色為在職、淺色為空缺

高級社會保障助理 (SSSA)

Senior Social Security Assistant

$40,620 - $51,545 (總薪級表第18至23點)

晉升平均年資 13 年 · 退休時達此級或以上 84%

在職 614 · 編制 669 人空缺 55
社會保障助理 (SSA)

Social Security Assistant

$22,145 - $38,715 (總薪級表第7至17點)

在職 796 · 編制 769 人

全職系編制 1,438 個在職 1,410 人空缺 28 個

職責

社會保障助理的主要職責是 –(a)擔任調查工作，蒐集及核查資料，以便審查或覆核各項社會保障計劃的援助申請；以及(b)協助申請人獲得社會保障計劃範圍以外的其他服務。(註：社會保障助理須從事戶外及緊急救濟工作，亦可能須要不定時工作或履行隨時候召或上班候命工作。)

入職條件

申請人必須 –(a)(i)在香港中學文憑考試五科考獲第2級或同等或以上成績，或具備同等學歷；或(ii)在香港中學會考五科考獲第2級／E級或以上成績，或具備同等學歷；(b)符合語文能力要求，即在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科及英國語文科考獲第2級或以上成績，或具備同等學歷；並且能操流利粵語；以及(c)在《基本法及香港國安法》測試取得及格成績。

如何投考社會保障助理

1

留意招聘公告

政府職位空缺於公務員事務局招聘網站（csb.gov.hk）及相關招聘部門網頁公布，職位多為有限期招聘，額滿即止。留意職位是否常設招聘，並記下截止日期與所需職系遴選要求。
2

遞交申請

一般透過政府網上招聘系統或指定申請表（如 GF340）遞交，並附上學歷、專業資格及所需資歷證明。申請前先核對學歷及語文成績是否符合職系最低入職要求，資料不齊或遲交一般不獲受理。
3

筆試 / 能力測試

多數學位及行政職系須先在綜合招聘考試（CRE）取得所需成績——「能力傾向測試」（多項選擇）、「中文運用」及「英文運用」（分二級／一級／不及格，學位職系一般要求二級），並通過《基本法及香港國安法》測試（BLNST）。部分職系另設專業知識筆試、技能測驗或優先錄取「綜合招聘考試 Pass」成績持有人。宜先確認目標職系的語文成績要求，再針對性操練歷屆試題。
4

遴選面試

獲邀面試的形式視乎職系而定：常見個人面試，部分職系加設小組討論、簡報或情境題，評核溝通表達、分析判斷、應變及對政策時事的認識。面試表現連同筆試成績及品格審查綜合考慮，通過後獲發有條件聘書，完成體格檢驗及審查後正式取錄。

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