香港政府新聞公報
立法會十八題：規管非應邀促銷電話
- 事件重點：
- 政府交代營銷電話行業自我規管、電訊商監察網絡電話短訊，以及處理非應邀促銷電話的現行安排。
- 對職系工作的啟示：
- 促銷電話和網絡短訊涉及電訊網絡的監察；電訊督察處理發牌、投訴調查和頻譜監察，是把規管要求落到實際網絡運作的一線。
- 進度邊界：
- 答覆描述截至2026年6月的現行及研究安排；不應把政策討論視為已完成立法。
面試可怎樣運用
- 接獲大量同類投訴但難以鎖定源頭，你會怎樣調查？
- 你會怎樣向投訴人解釋現行規管的界線？
紀律部隊
電訊督察/監督
Inspector/Controller (Telecommunications) Grade
競爭度：平均 15 人爭 1 位起薪點
$32,430
薪額基準：2026 年 4 月 1 日生效版本（2026–27 年度劃一加薪 2% 後）
電訊督察/監督（Inspector/Controller (Telecommunications) Grade）屬香港政府紀律部隊。起薪點約 $32,430，薪酬中位數約 $59,130，最近一次招聘於 17/03/2023，平均取錄率約 6.78%。以下整理電訊督察/監督的薪酬待遇、入職要求、晉升階梯及歷年招聘數據，助你了解投考前景與準備方向。
編制人數
146
實際在職
145
薪酬中位數
$59,130
職位空缺
1
職系多維度評級
1–5 分・每 0.5 一格・分數越高越理想 B+ 綜合評級 3.7 / 5
根據薪酬、晉升、入職機會、工作平衡、對外性質、穩定性及福利的公開數據按全庫分佈推算，各維度分數越高代表越理想（入職機會高＝相對較易入職、工作平衡高＝工作負擔較輕）。綜合評級由六個可評價維度的平均分按固定門檻換算：4.5 分或以上為 A+、4.0 分或以上為 A（對外性質屬職務性質描述，不計入總分），僅供參考。
薪酬收入 3.0
晉升前途 4.0
入職機會 4.0
工作平衡 3.5
對外性質 5.0
職位穩定 5.0
福利待遇 2.5
通常招聘時間：每年約 3 月前後
薪酬及晉升階梯
薪酬已按 2025 公務員薪酬調整方案更新（由高至低職級排列）；橫條長度代表該職級的在職人數，深色為在職、淺色為空缺
- 高級電訊監督Senior Controller (Telecommunications)$130,255 - $150,070 (總薪級表 第45至49點)在職 3 · 編制 3 人
- 電訊監督Controller (Telecommunications)$95,120 - $122,045 (總薪級表 第38至44點)在職 3 · 編制 3 人
- 助理電訊監督Assistant Controller (Telecommunications)$83,975 - $90,955 (總薪級表 第34至37點)在職 3 · 編制 7 人 空缺 4
- 電訊督察Inspector (Telecommunications)$55,060 - $83,140 (總薪級表 第24至33點)在職 36 · 編制 44 人 空缺 8
- 助理電訊督察Assistant Inspector (Telecommunications)$32,430 - $52,575 (總薪級表 第13至23點 (跳薪點: 第15點))在職 36 · 編制 44 人 空缺 8
全職系編制 146 個 在職 145 人 空缺 1 個
職責
助理電訊督察主要負責：(a) 處理牌照申請，支援處理有關電訊規管及發牌事宜的查詢和投訴，檢查和協助驗證設備及裝置；(b) 調查無線電干擾、監察無線電頻譜、進行射頻電磁輻射測量、操作和維修無線電探測儀器，並在船上協助進行無線電和雷達檢驗，以及協助進行無線電操作人員證書考試；(c) 就執行相關條例協助展開調查、進行突擊搜查／設置路障行動及其他相關執法行動；(d) 協助有關電訊和廣播傳送計劃、系統和網絡方面的技術評核工作，以及對進／出口產品進行分類；(e) 為處理、檢視及／或調查屬通訊事務管理局辦公室職權範圍內有關電訊業界的反競爭行為、合併及收購、具誤導性或欺騙性行為及不良營商手法等個案提供行動支援；(f) 視察樓宇，搜集有關樓宇空間的數據，以便營辦商裝置設備，並解答相關的公眾查詢；(g) 協助協調掘路工程、在政府用地／場地安裝無線電基站及使用山頂無線電站和其他電訊設施、檢查電訊系統，以及進行流動電話網絡覆蓋調查和調查技術投訴；以及(h) 根據《電訊條例》調查地下電訊設施被損壞的個案及採取執法行動。（註：助理電訊督察可能需輪班和超時工作。)
入職條件
申請人〔見附註（1）〕必須—(a) (i) 持有香港一所理工學院／理工大學、香港專業教育學院或科技學院／工業學院頒發的電機工程、電子工程、電子及資訊工程、電子及通訊工程、資訊及通訊科技或電訊工程的文憑或高級證書，或具備同等學歷；或(ii) 持有海上無線電通訊普通證書；或(iii) 持有通訊事務管理局發出的一級或二級無線電電子證書，或具備同等學歷；(b) 於取得有關學歷後具備三年電子工程、電訊、廣播或資訊科技範疇的相關工作經驗；(c) 認識無線電或有線通訊的理論及實踐、各種無線電／電子儀器，以及電訊技術和服務的發展，並能操作測試儀器；(d) 符合語文能力要求，即在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科及英國語文科考獲第2級〔見附註（2）〕或以上成績，或具備同等成績；以及(e) 在《基本法及香港國安法》測試取得及格成績〔見附註（3）〕。申請人應—(a) 具良好中英文語文能力，並能在工作上以普通話溝通；(b) 具良好的人際及溝通技巧；以及(c) 能在壓力下和時間緊迫情況下獨立工作。
投考電訊督察/監督要考嘅試，可以喺手機操
呢個職系嘅入職條件冇列明 CRE 卷別，但 BLNST 對所有公務員職位都適用。
如何投考 電訊督察/監督
- 1 留意招聘公告
政府職位空缺於公務員事務局招聘網站（csb.gov.hk）及相關招聘部門網頁公布，職位多為有限期招聘，額滿即止。留意職位是否常設招聘，並記下截止日期與所需職系遴選要求。
- 2 遞交申請
一般透過政府網上招聘系統或指定申請表（如 GF340）遞交，並附上學歷、專業資格及所需資歷證明。申請前先核對學歷及語文成績是否符合職系最低入職要求，資料不齊或遲交一般不獲受理。
- 3 筆試 / 能力測試
多數學位及行政職系須先在綜合招聘考試（CRE）取得所需成績——「能力傾向測試」（多項選擇）、「中文運用」及「英文運用」（分二級／一級／不及格，學位職系一般要求二級），並通過《基本法及香港國安法》測試（BLNST）。部分職系另設專業知識筆試、技能測驗或優先錄取「綜合招聘考試 Pass」成績持有人。宜先確認目標職系的語文成績要求，再針對性操練歷屆試題。
- 4 體能測驗
紀律部隊職系設體能測驗（常見項目如穿梭跑、立定跳遠、仰臥起坐、握力等），部分職系另設游泳、身高、視力或色覺要求，並設模擬實際工作測驗以評估臨場應變。體能未達標一般即告淘汰，詳細標準見上方投考詳情及官方招聘網頁。
- 5 遴選面試
體能達標後進入遴選面試：通常包括小組討論（評核溝通、協作、領導及應變）、個人面試（評核儀表、表達、對部門職責及時事的認識），部分職系設情境或模擬工作環節。面試成績連同筆試、體能及品格審查綜合考慮，通過後獲發聘書。
電訊督察/監督招聘週期
深色為過往較常出現招聘廣告的月份，可作留意時機參考（非官方時間表）。
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最近招聘
17/03/2023
通常招聘
每年約 3 月前後
招聘周期
～40個月
電訊督察/監督歷年招聘數據
數字取自政府公開招聘統計，反映實際競爭情況；個別年度或有缺漏。
最近一輪（20/12/2019）遴選漏斗
申請人數 616 100%
面試 189 31%
發出聘書 62 10%
逐年發出聘書趨勢
22 27/05/2016
62 20/12/2019
| 招聘日期／年度 | 申請人數 | 面試 | 發出聘書 |
|---|---|---|---|
| 20/12/2019 | 616 | 189 | 62 |
| 27/05/2016 | 623 | — | 22 |
LegCo research file
電訊督察/監督立法會研究文件
已搜尋，暫未找到直接提及本職系的文件・核實於 2026-08-22
暫時沒有通過內容核證的直接文件；只談相關部門、出席名單或偶然列出職銜的文件不會當作本職系研究。
收錄準則：文件須直接提及本職系／職級，或提供具體招聘、人手、薪酬、晉升、培訓或工作資料。搜尋結果會隨立法會資料庫更新，並非聲稱涵蓋所有歷史文件。
自行搜尋立法會官方資料庫同類職系比較
與薪酬相近的同類紀律部隊比較綜合評級、薪酬中位數及入職競爭。
關於電訊督察/監督的常見問題
電訊督察/監督的薪酬（人工）大約多少？
起薪點約 $32,430，職系薪酬中位數約 $59,130。實際薪酬按職級對應的薪級表及薪點釐定，並隨年資逐點遞增，詳見上方薪酬及晉升階梯。
投考電訊督察/監督有什麼入職要求？
申請人〔見附註（1）〕必須—(a) (i) 持有香港一所理工學院／理工大學、香港專業教育學院或科技學院／工業學院頒發的電機工程、電子工程、電子及資訊工程、電子及通訊工程、資訊及通訊科技或電訊工程的文憑或高級證書，或具備同等學歷；或(ii) 持有海上無線電通訊普通證書；或(iii) 持有通訊事務管理局發出的一級或二級無線電電子證書，或具備同等學歷；(b) 於取得有關學歷後具備三年電子工程、電訊、廣播或資訊科技範疇的相關工作經驗；(c) 認識無線電或有線通訊的理論及實踐、各種無線電／電子儀器，以及電訊技術和服務的發展，並能操作測試儀器；(d) 符合語文能力要求，即在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科及英國語文科考獲第2級〔見附註（2）〕或以上成績，或具備同等成績；以及(e) 在《基本法及香港國安法》測試取得及格成績〔見附註（3）〕。申請人應—(a) 具良好中英文語文能力，並能在工作上以普通話溝通；(b) 具良好的人際及溝通技巧；以及(c) 能在壓力下和時間緊迫情況下獨立工作。
電訊督察/監督幾時招聘？多久一次？
電訊督察/監督通常每年約 3 月前後招聘，最近一次招聘於 17/03/2023，招聘周期約 ～40個月。實際以公務員事務局招聘網站及相關部門公布為準，建議定期留意。
電訊督察/監督難考嗎？取錄率多少？
根據歷年招聘數據，平均約 620 人申請，平均取錄約 42 人，取錄率約 6.78%。競爭情況每年不同，宜及早準備筆試及面試。
電訊督察/監督需要輪班嗎？有什麼福利？
入職年假約 14 日，一般需要輪班工作，並設有房屋相關福利（公務員公屋配額 / 非實報實銷現金津貼）。公務員另可享醫療及牙科、退休保障等福利。
電訊督察/監督｜局處新聞與面試分析
由通訊事務管理局辦公室相關範疇的近期官方消息，理解職系工作、政策落地及面試追問方向。
香港政府新聞網
6G全球峰會探討通訊技術未來發展
- 事件重點：
- 香港已拍賣6／7吉赫頻譜供5G及未來6G使用，並研究低軌衞星和低空經濟相關發牌便利措施。
- 對職系工作的啟示：
- 電訊督察／監督須理解頻譜監察、干擾調查、器材檢驗和牌照條件，面對新技術時亦要以測量證據保障服務可靠及公眾安全。
- 進度邊界：
- 6G標準預計2029年才敲定、商用服務可望2030年推出；並非已商用。
面試可怎樣運用
- 收到間歇性無線電干擾投訴時如何調查？
- 技術創新快於法規時，監管如何保持風險為本？
