2025 實際員額流失招聘培訓
行政主任及文書秘書職系人手、招聘及培訓
直接按高級文書主任、文書主任及助理文書主任列出五年實際人數與流失，並提供招聘數字。
範圍：文書職系與秘書職系載於同一答覆，須按表內職級閱讀。
CSB028・第4節 CSB 第135–142頁
開啟立法會原文
行政文書
文書主任
Clerical Officer Grade
競爭度：平均 19 人爭 1 位起薪點
$17,545
薪額基準：2026 年 4 月 1 日生效版本（2026–27 年度劃一加薪 2% 後）
文書主任（Clerical Officer Grade）屬香港政府行政文書。起薪點約 $17,545，薪酬中位數約 $30,473，最近一次招聘於 全年招聘，平均取錄率約 5.26%。以下整理文書主任的薪酬待遇、入職要求、晉升階梯及歷年招聘數據，助你了解投考前景與準備方向。
編制人數
15,347
實際在職
14,844
薪酬中位數
$30,473
職位空缺
503
職系多維度評級
1–5 分・每 0.5 一格・分數越高越理想 B- 綜合評級 3.0 / 5
根據薪酬、晉升、入職機會、工作平衡、對外性質、穩定性及福利的公開數據按全庫分佈推算，各維度分數越高代表越理想（入職機會高＝相對較易入職、工作平衡高＝工作負擔較輕）。綜合評級由六個可評價維度的平均分按固定門檻換算：4.5 分或以上為 A+、4.0 分或以上為 A（對外性質屬職務性質描述，不計入總分），僅供參考。
薪酬收入 1.5
晉升前途 2.5
入職機會 4.0
工作平衡 3.0
對外性質 3.5
職位穩定 4.5
福利待遇 2.5
薪酬及晉升階梯
薪酬已按 2025 公務員薪酬調整方案更新（由高至低職級排列）；橫條長度代表該職級的在職人數，深色為在職、淺色為空缺
- 高級文書主任 (SCO)Senior Clerical Officer$50,215 - $63,100 (總薪級表 第22至27點)退休時達此級或以上 14%在職 478 · 編制 630 人 空缺 152
- 文書主任 (CO)Clerical Officer$37,585 - $47,950 (總薪級表 第16至21點)退休時達此級或以上 68%在職 2,915 · 編制 3,038 人 空缺 123
- 助理文書主任 (ACO)Assistant Clerical Officer$17,545 - $35,780 (總薪級表 第3至15點)在職 11,451 · 編制 11,679 人 空缺 228
全職系編制 15,347 個 在職 14,844 人 空缺 503 個
職責
助理文書主任主要執行與下列一個或多個職能範圍有關的一般文書職責，其中可能涉及多類範疇的職務：(a)一般辦公室支援服務；(b)人事；(c)財務及會計；(d)顧客服務；(e)發牌及註冊；(f)為政府律師提供支援，並為法官和法庭使用者提供法庭支援及登記處服務；(g)統計職務；(h)資訊科技支援服務；以及(i)其他部門支援服務。助理文書主任會被調派到本港任何一個地區的政府辦事處工作，須使用資訊科技應用軟件執行職務，並可能須不定時或輪班工作和在工作時穿着制服。
入職條件
申請人必須：(a) (i) 在香港中學文憑考試五科考獲第2級或同等或以上成績，其中一科為數學，或具同等學歷；或 (ii) 在香港中學會考五科考獲第2級／E級或以上成績，其中一科為數學，或具同等學歷；(b) 符合語文能力要求，即在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科和英國語文科考獲第2級或以上成績，或具同等成績；(c) 中文文書處理速度達每分鐘20字及英文文書處理速度達每分鐘30字，並具備一般商業電腦軟件的應用知識；以及(d) 在「基本法及香港國安法」測試取得及格成績。
投考文書主任要考嘅試，可以喺手機操
呢個職系嘅入職條件冇列明 CRE 卷別，但 BLNST 對所有公務員職位都適用。
如何投考 文書主任
- 1 留意招聘公告
政府職位空缺於公務員事務局招聘網站（csb.gov.hk）及相關招聘部門網頁公布，職位多為有限期招聘，額滿即止。留意職位是否常設招聘，並記下截止日期與所需職系遴選要求。
- 2 遞交申請
一般透過政府網上招聘系統或指定申請表（如 GF340）遞交，並附上學歷、專業資格及所需資歷證明。申請前先核對學歷及語文成績是否符合職系最低入職要求，資料不齊或遲交一般不獲受理。
- 3 筆試 / 能力測試
多數學位及行政職系須先在綜合招聘考試（CRE）取得所需成績——「能力傾向測試」（多項選擇）、「中文運用」及「英文運用」（分二級／一級／不及格，學位職系一般要求二級），並通過《基本法及香港國安法》測試（BLNST）。部分職系另設專業知識筆試、技能測驗或優先錄取「綜合招聘考試 Pass」成績持有人。宜先確認目標職系的語文成績要求，再針對性操練歷屆試題。
- 4 遴選面試
獲邀面試的形式視乎職系而定：常見個人面試，部分職系加設小組討論、簡報或情境題，評核溝通表達、分析判斷、應變及對政策時事的認識。面試表現連同筆試成績及品格審查綜合考慮，通過後獲發有條件聘書，完成體格檢驗及審查後正式取錄。
文書主任招聘週期
長期招聘中此職系全年接受申請，額滿即止，宜盡早遞交。
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
通常招聘
全年招聘
文書主任歷年招聘數據
數字取自政府公開招聘統計，反映實際競爭情況；個別年度或有缺漏。
最近一輪（2024-25年度）遴選漏斗
申請人數 12,300 100%
面試(Final) 2,900 24%
發出聘書 530 4%
入職 480 4%
逐年入職人數趨勢
1,698 2022年度
311 2023-2024年度
480 2024-25年度
| 招聘日期／年度 | 申請人數 | 面試(Final) | 發出聘書 | 入職 |
|---|---|---|---|---|
| 2024-25年度 | 12,300 | 2,900 | 530 | 480 |
| 2023-2024年度 | 17,949 | 3,364 | 553 | 311 |
| 2022年度 | 17,060 | 3,373 | 1,968 | 1,698 |
LegCo research file
文書主任立法會研究文件
已核實 1 份直接相關文件・核實於 2026-08-22
收錄準則：文件須直接提及本職系／職級，或提供具體招聘、人手、薪酬、晉升、培訓或工作資料。搜尋結果會隨立法會資料庫更新，並非聲稱涵蓋所有歷史文件。
自行搜尋立法會官方資料庫同類職系比較
與薪酬相近的同類行政文書比較綜合評級、薪酬中位數及入職競爭。
關於文書主任的常見問題
文書主任的薪酬（人工）大約多少？
起薪點約 $17,545，職系薪酬中位數約 $30,473。實際薪酬按職級對應的薪級表及薪點釐定，並隨年資逐點遞增，詳見上方薪酬及晉升階梯。
投考文書主任有什麼入職要求？
申請人必須：(a) (i) 在香港中學文憑考試五科考獲第2級或同等或以上成績，其中一科為數學，或具同等學歷；或 (ii) 在香港中學會考五科考獲第2級／E級或以上成績，其中一科為數學，或具同等學歷；(b) 符合語文能力要求，即在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科和英國語文科考獲第2級或以上成績，或具同等成績；(c) 中文文書處理速度達每分鐘20字及英文文書處理速度達每分鐘30字，並具備一般商業電腦軟件的應用知識；以及(d) 在「基本法及香港國安法」測試取得及格成績。
文書主任幾時招聘？多久一次？
最近一次招聘於 全年招聘，招聘周期約 全年招聘。實際以公務員事務局招聘網站及相關部門公布為準，建議定期留意。
文書主任難考嗎？取錄率多少？
根據歷年招聘數據，平均約 15,770 人申請，平均取錄約 830 人，取錄率約 5.26%。競爭情況每年不同，宜及早準備筆試及面試。
文書主任需要輪班嗎？有什麼福利？
入職年假約 14 日，一般需要輪班工作，並設有房屋相關福利（公務員公屋配額 / 非實報實銷現金津貼）。公務員另可享醫療及牙科、退休保障等福利。
文書主任｜局處新聞與面試分析
由政府各局及部門相關範疇的近期官方消息，理解職系工作、政策落地及面試追問方向。
香港特區政府新聞公報
政府各部門全面採用電子檔案保管系統
- 事件重點：
- 電子檔案保管系統已於2025年底在各部門全面推行，支援電子保存及管理檔案和無紙化工作。
- 對職系工作的啟示：
- 文書主任常負責登記、檔案、付款或人事流程，要正確套用分類、存取權、期限及覆核；電子化後錯放一個權限可比紙本遺失影響更廣。
- 進度邊界：
- 系統已全面推行；各部門的業務流程整合和紀錄質素改善仍需持續管理。
面試可怎樣運用
- 如何處理誤寄含個人資料附件的事件並保留事故紀錄？
- 如何設計簡單覆核清單，減少大量重複申請的輸入錯誤？
香港特區政府新聞公報
政府全面推行電子檔案保管系統
- 事件重點：
- 各部門已於2025年底全面推行電子檔案保管系統，進一步把政府文件保存和流轉電子化。
- 對職系工作的啟示：
- 電子檔案保管系統全面推行後，文書主任要監督下屬按規則建立、分類和處置電子紀錄，並確保保密級別在流轉過程中不被忽略。
- 進度邊界：
- 電子系統已全面推行；各文件的保密級別和處置仍按適用保安規定執行。
面試可怎樣運用
- 部門同事習慣用私人方式傳送文件，你會怎樣處理？
- 你會怎樣檢視組內的檔案紀錄質素？
