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資訊科技

電腦操作員

Computer Operator Grade

競爭度:平均 20 人爭 1 位
起薪點
$21,190
薪額基準:2026 年 4 月 1 日生效版本(2026–27 年度劃一加薪 2% 後)
備試練習

電腦操作員(Computer Operator Grade)屬香港政府資訊科技。起薪點約 $21,190,薪酬中位數約 $39,577,最近一次招聘於 05/06/2026,平均取錄率約 5.03%。以下整理電腦操作員的薪酬待遇、入職要求、晉升階梯及歷年招聘數據,助你了解投考前景與準備方向。

編制人數
560
實際在職
547
薪酬中位數
$39,577
職位空缺
13

職系多維度評級

1–5 分・每 0.5 一格・分數越高越理想
B+ 綜合評級 3.4 / 5

根據薪酬、晉升、入職機會、工作平衡、對外性質、穩定性及福利的公開數據按全庫分佈推算,各維度分數越高代表越理想(入職機會高=相對較易入職、工作平衡高=工作負擔較輕)。綜合評級由六個可評價維度的平均分按固定門檻換算:4.5 分或以上為 A+、4.0 分或以上為 A(對外性質屬職務性質描述,不計入總分),僅供參考。

薪酬收入晉升前途入職機會工作平衡對外性質職位穩定福利待遇
薪酬收入 2.0
晉升前途 4.0
入職機會 4.0
工作平衡 3.5
對外性質 4.0
職位穩定 4.5
福利待遇 2.5
通常招聘時間:每年約 5 月前後

薪酬及晉升階梯

薪酬已按 2025 公務員薪酬調整方案更新(由高至低職級排列);橫條長度代表該職級的在職人數,深色為在職、淺色為空缺

  1. 電腦操作經理 (COM)
    Computer Operation Manager
    $83,975 - $99,525 (總薪級表 第34至39點)
    在職 7 · 編制 9 人 空缺 2
  2. 助理電腦操作經理 (ACOM)
    Assistant Computer Operation Manager
    $69,205 - $83,140 (總薪級表 第29至33點)
    晉升平均年資 31 年 · 退休時達此級或以上 25%
    在職 16 · 編制 22 人 空缺 6
  3. 高級電腦操作員 (SCOP)
    Senior Computer Operator
    $47,950 - $66,075 (總薪級表 第21至28點)
    晉升平均年資 29 年 · 退休時達此級或以上 51%
    在職 78 · 編制 72 人
  4. 一級電腦操作員 (COP I)
    Computer Operator I
    $37,585 - $45,660 (總薪級表 第16至20點)
    晉升平均年資 12 年 · 退休時達此級或以上 91%
    在職 185 · 編制 227 人 空缺 42
  5. 二級電腦操作員 (COP II)
    Computer Operator II
    $21,190 - $35,780 (總薪級表 第6至15點 (跳薪點: 第10點))
    在職 261 · 編制 230 人
全職系編制 560 在職 547 空缺 13

職責

二級電腦操作員主要負責:(a) 操作和監察電腦設備、網絡和數據中心/伺服器室設施;(b) 向用戶提供資訊科技支援和求助台服務,並協助執行事故管理工作;(c) 協助管理電腦工件處理,並協助執行資訊科技服務的系統和保安監察工作;(d) 協助採購資訊科技設備和服務,並協助處理合約管理和電腦場地準備工程,以及協助管理資訊科技資產和外間供應商;以及(e) 協助整理記錄和文件,並協助編製管理統計資料和報告。電腦操作員須輪班當值(包括通宵班),並可能須在星期日和公眾假期工作,以及被調派到數字政策辦公室或不同決策局/部門工作。

入職條件

申請人必須:(a) (i) 在香港中學文憑考試五科考獲第2級或同等[註2]或以上成績[註3],或具同等學歷;或(ii) 在香港中學會考五科考獲第2級[註4]/E級或以上成績[註3],或具同等學歷;(b) 在以下方面具備一年相關經驗:(i) 管控和操作電腦系統或電腦應用系統;或(ii) 為終端機網絡用戶提供支援服務;(c) 符合語文能力要求,即在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科和英國語文科考獲第2級[註4]或以上成績,或具同等學歷;以及(d) 在《基本法及香港國安法》測試取得及格成績[註5]。

投考電腦操作員要考嘅試,可以喺手機操

呢個職系嘅入職條件冇列明 CRE 卷別,但 BLNST 對所有公務員職位都適用。

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所有公務員職位嘅入職條件

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如何投考 電腦操作員

  1. 1
    留意招聘公告

    政府職位空缺於公務員事務局招聘網站(csb.gov.hk)及相關招聘部門網頁公布,職位多為有限期招聘,額滿即止。留意職位是否常設招聘,並記下截止日期與所需職系遴選要求。

  2. 2
    遞交申請

    一般透過政府網上招聘系統或指定申請表(如 GF340)遞交,並附上學歷、專業資格及所需資歷證明。申請前先核對學歷及語文成績是否符合職系最低入職要求,資料不齊或遲交一般不獲受理。

  3. 3
    筆試 / 能力測試

    多數學位及行政職系須先在綜合招聘考試(CRE)取得所需成績——「能力傾向測試」(多項選擇)、「中文運用」及「英文運用」(分二級/一級/不及格,學位職系一般要求二級),並通過《基本法及香港國安法》測試(BLNST)。部分職系另設專業知識筆試、技能測驗或優先錄取「綜合招聘考試 Pass」成績持有人。宜先確認目標職系的語文成績要求,再針對性操練歷屆試題。

  4. 4
    遴選面試

    獲邀面試的形式視乎職系而定:常見個人面試,部分職系加設小組討論、簡報或情境題,評核溝通表達、分析判斷、應變及對政策時事的認識。面試表現連同筆試成績及品格審查綜合考慮,通過後獲發有條件聘書,完成體格檢驗及審查後正式取錄。

電腦操作員招聘週期

深色為過往較常出現招聘廣告的月份,可作留意時機參考(非官方時間表)。

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最近招聘
05/06/2026
通常招聘
每年約 5 月前後
招聘周期
~16個月

電腦操作員歷年招聘數據

數字取自政府公開招聘統計,反映實際競爭情況;個別年度或有缺漏。

最近一輪(04/10/2024)遴選漏斗
申請人數 731 100%
面試 103 14%
發出聘書 53 7%
逐年發出聘書趨勢
43
28/05/2021
62
19/08/2022
53
04/10/2024
招聘日期/年度 申請人數面試發出聘書
04/10/2024 73110353
19/08/2022 1,15914462
28/05/2021 1,24911843

LegCo research file

電腦操作員立法會研究文件

已搜尋,暫未找到直接提及本職系的文件・核實於 2026-08-22

官方原文
暫時沒有通過內容核證的直接文件;只談相關部門、出席名單或偶然列出職銜的文件不會當作本職系研究。

收錄準則:文件須直接提及本職系/職級,或提供具體招聘、人手、薪酬、晉升、培訓或工作資料。搜尋結果會隨立法會資料庫更新,並非聲稱涵蓋所有歷史文件。

自行搜尋立法會官方資料庫

同類職系比較

與薪酬相近的同類資訊科技比較綜合評級、薪酬中位數及入職競爭。

職系 綜合評級 薪酬中位數 取錄率 競爭度
電腦操作員本頁 B+ $39,577 5.03% 平均 20 人爭 1 位
系統分析/程序編製主任 A $79,631 6.49% 平均 15 人爭 1 位
實驗室技術員 B- $39,266 3.89% 平均 26 人爭 1 位
初級警務人員 B $40,259 12.34% 平均 8 人爭 1 位
槍械員 B- $38,833 0.5% 平均 268 人爭 1 位

關於電腦操作員的常見問題

電腦操作員的薪酬(人工)大約多少?

起薪點約 $21,190,職系薪酬中位數約 $39,577。實際薪酬按職級對應的薪級表及薪點釐定,並隨年資逐點遞增,詳見上方薪酬及晉升階梯。

投考電腦操作員有什麼入職要求?

申請人必須:(a) (i) 在香港中學文憑考試五科考獲第2級或同等[註2]或以上成績[註3],或具同等學歷;或(ii) 在香港中學會考五科考獲第2級[註4]/E級或以上成績[註3],或具同等學歷;(b) 在以下方面具備一年相關經驗:(i) 管控和操作電腦系統或電腦應用系統;或(ii) 為終端機網絡用戶提供支援服務;(c) 符合語文能力要求,即在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科和英國語文科考獲第2級[註4]或以上成績,或具同等學歷;以及(d) 在《基本法及香港國安法》測試取得及格成績[註5]。

電腦操作員幾時招聘?多久一次?

電腦操作員通常每年約 5 月前後招聘,最近一次招聘於 05/06/2026,招聘周期約 ~16個月。實際以公務員事務局招聘網站及相關部門公布為準,建議定期留意。

電腦操作員難考嗎?取錄率多少?

根據歷年招聘數據,平均約 1,046 人申請,平均取錄約 53 人,取錄率約 5.03%。競爭情況每年不同,宜及早準備筆試及面試。

電腦操作員需要輪班嗎?有什麼福利?

入職年假約 14 日,一般需要輪班工作,並設有房屋相關福利(公務員公屋配額 / 非實報實銷現金津貼)。公務員另可享醫療及牙科、退休保障等福利。

電腦操作員|局處新聞與面試分析

由數字政策辦公室/政府各局及部門相關範疇的近期官方消息,理解職系工作、政策落地及面試追問方向。

香港特區政府新聞公報

數字辦公布生成式AI應用及資訊保安治理指引

事件重點:
生成式AI指引識別資料洩露、偏見、錯誤和責任等風險,要求技術使用者在創新與安全之間建立治理。
對職系工作的啟示:
電腦操作員負責監察、批次作業、求助台和事故處理,是發現異常的第一線;須按程序保留日誌、分級通報,切勿自行輸入敏感資料到未批准工具。
進度邊界:
通用指引已公布;部門實際使用工具仍須獲批准並遵循內部資訊保安程序。

面試可怎樣運用

  • 夜班發現異常外傳流量但服務仍正常,應如何處置?
  • 如何分辨普通用戶問題與需要啟動保安事故程序的跡象?
查看官方原文
香港特區政府新聞公報

數字辦公布香港生成式人工智能技術及應用指引

事件重點:
指引涵蓋生成式AI的應用局限、資料洩露、模型偏見、錯誤、責任及資訊保安等風險,強調安全和負責任應用。
對職系工作的啟示:
指引強調資訊保安和事故管理;電腦操作員監察設備、網絡和數據中心,並提供求助台支援,往往是異常最早被發現的位置。
進度邊界:
指引已公布,屬治理參考;具體系統仍須遵守適用法例、部門保安規定及風險評估。

面試可怎樣運用

  • 監察中發現不尋常的系統活動,你的處理步驟是甚麼?
  • 用戶為求方便要求你繞過保安程序,你會怎樣回應?
查看官方原文

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