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紀律部隊

警察通訊員

Police Communications Officer (PCO) Grade

競爭度:平均 21 人爭 1 位
起薪點
$21,190
薪額基準:2026 年 4 月 1 日生效版本(2026–27 年度劃一加薪 2% 後)
備試練習

警察通訊員(Police Communications Officer (PCO) Grade)屬香港政府紀律部隊。起薪點約 $21,190,薪酬中位數約 $31,462,最近一次招聘於 20/03/2026,平均取錄率約 4.86%。以下整理警察通訊員的薪酬待遇、入職要求、晉升階梯及歷年招聘數據,助你了解投考前景與準備方向。

編制人數
482
實際在職
430
薪酬中位數
$31,462
職位空缺
52

職系多維度評級

1–5 分・每 0.5 一格・分數越高越理想
B- 綜合評級 2.8 / 5

根據薪酬、晉升、入職機會、工作平衡、對外性質、穩定性及福利的公開數據按全庫分佈推算,各維度分數越高代表越理想(入職機會高=相對較易入職、工作平衡高=工作負擔較輕)。綜合評級由六個可評價維度的平均分按固定門檻換算:4.5 分或以上為 A+、4.0 分或以上為 A(對外性質屬職務性質描述,不計入總分),僅供參考。

薪酬收入晉升前途入職機會工作平衡對外性質職位穩定福利待遇
薪酬收入 1.5
晉升前途 2.5
入職機會 4.0
工作平衡 3.0
對外性質 5.0
職位穩定 3.5
福利待遇 2.5
通常招聘時間:每年約 3–5 月

薪酬及晉升階梯

薪酬已按 2025 公務員薪酬調整方案更新(由高至低職級排列);橫條長度代表該職級的在職人數,深色為在職、淺色為空缺

  1. 警察總通訊員 (CPCO)
    Chief Police Communications Officer
    $50,215 - $63,100 (總薪級表 第22至27點)
    在職 4 · 編制 4 人
  2. 警察高級通訊員 (SPCO)
    Senior Police Communications Officer
    $39,490 - $50,215 (總薪級表 第17至22點)
    退休時達此級或以上 18%
    在職 51 · 編制 51 人
  3. 警察通訊員 (PCO)
    Police Communications Officer
    $21,190 - $39,490 (總薪級表 第6至17點 (跳薪點: 第9點))
    在職 375 · 編制 427 人 空缺 52
全職系編制 482 在職 430 空缺 52

職責

警察通訊主任的主要職責是(a) 處理999求助電話/報案和操作999控制台;(b) 在指揮及控制中心內與警務人員緊密合作,操作警察控制台;以及(c) 處理查詢及事故報告。(註:須穿著制服以及輪班當值,包括通宵工作。)

入職條件

申請人必須(a) (i)在香港中學文憑考試五科考獲第2級或同等[請參閱註(1)]或以上成績[請參閱註(2)],或具同等學歷;或(ii)在香港中學會考五科考獲第2級[請參閱註(3)]/E級或以上成績[請參閱註(2)],或具同等學歷;(b) 具備英文文書處理能力,速度達每分鐘30字;(c) 符合語文能力要求,即在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科及英國語文科考獲第2級或以上成績,或具同等成績[請參閱註(3)];以及(d) 在《基本法及香港國安法》測試取得及格成績[請參閱註(4)]。

投考警察通訊員要考嘅試,可以喺手機操

呢個職系嘅入職條件冇列明 CRE 卷別,但 BLNST 對所有公務員職位都適用。

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如何投考 警察通訊員

  1. 1
    留意招聘公告

    政府職位空缺於公務員事務局招聘網站(csb.gov.hk)及相關招聘部門網頁公布,職位多為有限期招聘,額滿即止。留意職位是否常設招聘,並記下截止日期與所需職系遴選要求。

  2. 2
    遞交申請

    一般透過政府網上招聘系統或指定申請表(如 GF340)遞交,並附上學歷、專業資格及所需資歷證明。申請前先核對學歷及語文成績是否符合職系最低入職要求,資料不齊或遲交一般不獲受理。

  3. 3
    筆試 / 能力測試

    多數學位及行政職系須先在綜合招聘考試(CRE)取得所需成績——「能力傾向測試」(多項選擇)、「中文運用」及「英文運用」(分二級/一級/不及格,學位職系一般要求二級),並通過《基本法及香港國安法》測試(BLNST)。部分職系另設專業知識筆試、技能測驗或優先錄取「綜合招聘考試 Pass」成績持有人。宜先確認目標職系的語文成績要求,再針對性操練歷屆試題。

  4. 4
    體能測驗

    紀律部隊職系設體能測驗(常見項目如穿梭跑、立定跳遠、仰臥起坐、握力等),部分職系另設游泳、身高、視力或色覺要求,並設模擬實際工作測驗以評估臨場應變。體能未達標一般即告淘汰,詳細標準見上方投考詳情及官方招聘網頁。

  5. 5
    遴選面試

    體能達標後進入遴選面試:通常包括小組討論(評核溝通、協作、領導及應變)、個人面試(評核儀表、表達、對部門職責及時事的認識),部分職系設情境或模擬工作環節。面試成績連同筆試、體能及品格審查綜合考慮,通過後獲發聘書。

警察通訊員招聘週期

深色為過往較常出現招聘廣告的月份,可作留意時機參考(非官方時間表)。

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最近招聘
20/03/2026
通常招聘
每年約 3–5 月
招聘周期
~24個月

警察通訊員歷年招聘數據

數字取自政府公開招聘統計,反映實際競爭情況;個別年度或有缺漏。

最近一輪(01/03/2024)遴選漏斗
申請人數 940 100%
筆試 357 38%
面試(Final) 207 22%
面試 204 22%
發出聘書 131 14%
入職 70 7%
招聘日期/年度 申請人數筆試面試(Final)面試發出聘書入職
01/03/2024 94035720720413170
11/03/2022 1,70320491
15/05/2020 2,58693

LegCo research file

警察通訊員立法會研究文件

已搜尋,暫未找到直接提及本職系的文件・核實於 2026-08-22

官方原文
暫時沒有通過內容核證的直接文件;只談相關部門、出席名單或偶然列出職銜的文件不會當作本職系研究。

收錄準則:文件須直接提及本職系/職級,或提供具體招聘、人手、薪酬、晉升、培訓或工作資料。搜尋結果會隨立法會資料庫更新,並非聲稱涵蓋所有歷史文件。

自行搜尋立法會官方資料庫

同類職系比較

與薪酬相近的同類紀律部隊比較綜合評級、薪酬中位數及入職競爭。

職系 綜合評級 薪酬中位數 取錄率 競爭度
警察通訊員本頁 B- $31,462 4.86% 平均 21 人爭 1 位
用戶服務督察 B- $31,915 2.99% 平均 34 人爭 1 位
救護員 B- $36,303 7.37% 平均 14 人爭 1 位
交通督導員 C+ $26,497 1.67% 平均 60 人爭 1 位
消防員 (行動) B- $36,817 12.07% 平均 8 人爭 1 位

關於警察通訊員的常見問題

警察通訊員的薪酬(人工)大約多少?

起薪點約 $21,190,職系薪酬中位數約 $31,462。實際薪酬按職級對應的薪級表及薪點釐定,並隨年資逐點遞增,詳見上方薪酬及晉升階梯。

投考警察通訊員有什麼入職要求?

申請人必須(a) (i)在香港中學文憑考試五科考獲第2級或同等[請參閱註(1)]或以上成績[請參閱註(2)],或具同等學歷;或(ii)在香港中學會考五科考獲第2級[請參閱註(3)]/E級或以上成績[請參閱註(2)],或具同等學歷;(b) 具備英文文書處理能力,速度達每分鐘30字;(c) 符合語文能力要求,即在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科及英國語文科考獲第2級或以上成績,或具同等成績[請參閱註(3)];以及(d) 在《基本法及香港國安法》測試取得及格成績[請參閱註(4)]。

警察通訊員幾時招聘?多久一次?

警察通訊員通常每年約 3–5 月招聘,最近一次招聘於 20/03/2026,招聘周期約 ~24個月。實際以公務員事務局招聘網站及相關部門公布為準,建議定期留意。

警察通訊員難考嗎?取錄率多少?

根據歷年招聘數據,平均約 1,743 人申請,平均取錄約 85 人,取錄率約 4.86%。競爭情況每年不同,宜及早準備筆試及面試。

警察通訊員需要輪班嗎?有什麼福利?

入職年假約 14 日,一般需要輪班工作,並設有房屋相關福利(公務員公屋配額 / 非實報實銷現金津貼)。公務員另可享醫療及牙科、退休保障等福利。

警察通訊員|局處新聞與面試分析

由香港警務處相關範疇的近期官方消息,理解職系工作、政策落地及面試追問方向。

香港政府新聞公報

2025年香港整體治安情況

事件重點:
警方公布2025年整體治安和主要罪案情況,並交代2026年首要行動項目,為調查、口供及控罪工作的實際語境提供背景。
對職系工作的啟示:
罪案和求助的第一個接觸點往往是999;警察通訊員要在極短時間內問出關鍵資料、分辨緊急程度,並準確派遣,直接影響整體應變速度。
進度邊界:
公告是2025年治安工作總結及2026年行動重點;翻譯主任仍須按具體調查和法庭程序行事。

面試可怎樣運用

  • 來電者情緒失控或講不清位置,你會怎樣取得關鍵資料?
  • 同時有多宗來電而資源有限,你會怎樣判斷派遣先後?
查看官方原文
香港政府新聞公報

立法會四題:警隊的人手及智慧警政

事件重點:
政府交代警隊人手情況及以電子交通告票、智慧交通管理、無人機等科技提升效率和重新調配人力。
對職系工作的啟示:
警察通訊員是999求助和前線調派的資訊樞紐,必須在不完整、情緒化或多宗同時發生的資訊中快速釐清地點、危險和優先次序。科技可協助分流,但語氣判斷、覆核和準確紀錄仍由人員負責。
進度邊界:
公告說明已推行及先導中的多項智慧警政措施;個別系統的操作細節受程序和保安限制。

面試可怎樣運用

  • 多宗緊急求助同時湧入時,如何判斷優先次序?
  • 報案人慌亂或資料矛盾時,如何提問而不延誤調派?
查看官方原文

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