2025 社署空缺招聘
審核2025-26年度開支預算：勞工及福利局管制人員的答覆
列出社會保障助理職系2020-21至2024-25年度空缺數。
範圍：只涵蓋社會福利署。
LWB(W)376・第1431-1433頁
開啟立法會原文
社會服務
社會保障助理
Social Security Assistant (SSA) Grade
競爭度：平均 89 人爭 1 位起薪點
$22,590
薪額基準：2026 年 4 月 1 日生效版本（2026–27 年度劃一加薪 2% 後）
社會保障助理（Social Security Assistant (SSA) Grade）屬香港政府社會服務。起薪點約 $22,590，薪酬中位數約 $37,712，最近一次招聘於 27/09/2024，平均取錄率約 1.12%。以下整理社會保障助理的薪酬待遇、入職要求、晉升階梯及歷年招聘數據，助你了解投考前景與準備方向。
編制人數
1,438
實際在職
1,410
薪酬中位數
$37,712
職位空缺
28
職系多維度評級
1–5 分・每 0.5 一格・分數越高越理想 B- 綜合評級 2.8 / 5
根據薪酬、晉升、入職機會、工作平衡、對外性質、穩定性及福利的公開數據按全庫分佈推算，各維度分數越高代表越理想（入職機會高＝相對較易入職、工作平衡高＝工作負擔較輕）。綜合評級由六個可評價維度的平均分按固定門檻換算：4.5 分或以上為 A+、4.0 分或以上為 A（對外性質屬職務性質描述，不計入總分），僅供參考。
薪酬收入 2.0
晉升前途 2.0
入職機會 2.0
工作平衡 4.0
對外性質 3.0
職位穩定 4.5
福利待遇 2.5
通常招聘時間：每年約 3 月前後
薪酬及晉升階梯
薪酬已按 2025 公務員薪酬調整方案更新（由高至低職級排列）；橫條長度代表該職級的在職人數，深色為在職、淺色為空缺
- 高級社會保障助理 (SSSA)Senior Social Security Assistant$41,430 - $52,575 (總薪級表 第18至23點)晉升平均年資 13 年 · 退休時達此級或以上 84%在職 614 · 編制 669 人 空缺 55
- 社會保障助理 (SSA)Social Security Assistant$22,590 - $39,490 (總薪級表 第7至17點)在職 796 · 編制 769 人
全職系編制 1,438 個 在職 1,410 人 空缺 28 個
職責
社會保障助理的主要職責是 –(a)擔任調查工作，蒐集及核查資料，以便審查或覆核各項社會保障計劃的援助申請；以及(b)協助申請人獲得社會保障計劃範圍以外的其他服務。(註： 社會保障助理須從事戶外及緊急救濟工作，亦可能須要不定時工作或履行隨時候召或上班候命工作。)
入職條件
申請人必須 –(a)(i)在香港中學文憑考試五科考獲第2級或同等或以上成績，或具備同等學歷；或(ii)在香港中學會考五科考獲第2級／E級或以上成績，或具備同等學歷；(b)符合語文能力要求，即在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科及英國語文科考獲第2級或以上成績，或具備同等學歷；並且能操流利粵語；以及(c)在《基本法及香港國安法》測試取得及格成績。
投考社會保障助理要考嘅試，可以喺手機操
呢個職系嘅入職條件冇列明 CRE 卷別，但 BLNST 對所有公務員職位都適用。
如何投考 社會保障助理
- 1 留意招聘公告
政府職位空缺於公務員事務局招聘網站（csb.gov.hk）及相關招聘部門網頁公布，職位多為有限期招聘，額滿即止。留意職位是否常設招聘，並記下截止日期與所需職系遴選要求。
- 2 遞交申請
一般透過政府網上招聘系統或指定申請表（如 GF340）遞交，並附上學歷、專業資格及所需資歷證明。申請前先核對學歷及語文成績是否符合職系最低入職要求，資料不齊或遲交一般不獲受理。
- 3 筆試 / 能力測試
多數學位及行政職系須先在綜合招聘考試（CRE）取得所需成績——「能力傾向測試」（多項選擇）、「中文運用」及「英文運用」（分二級／一級／不及格，學位職系一般要求二級），並通過《基本法及香港國安法》測試（BLNST）。部分職系另設專業知識筆試、技能測驗或優先錄取「綜合招聘考試 Pass」成績持有人。宜先確認目標職系的語文成績要求，再針對性操練歷屆試題。
- 4 遴選面試
獲邀面試的形式視乎職系而定：常見個人面試，部分職系加設小組討論、簡報或情境題，評核溝通表達、分析判斷、應變及對政策時事的認識。面試表現連同筆試成績及品格審查綜合考慮，通過後獲發有條件聘書，完成體格檢驗及審查後正式取錄。
社會保障助理招聘週期
深色為過往較常出現招聘廣告的月份，可作留意時機參考（非官方時間表）。
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最近招聘
27/09/2024
通常招聘
每年約 3 月前後
招聘周期
～20個月
社會保障助理歷年招聘數據
數字取自政府公開招聘統計，反映實際競爭情況；個別年度或有缺漏。
最近一輪（30/04/2021）遴選漏斗
申請人數 14,900 100%
面試 820 6%
發出聘書 200 1%
逐年發出聘書趨勢
160 25/05/2018
160 06/03/2020
200 30/04/2021
| 招聘日期／年度 | 申請人數 | 面試 | 發出聘書 |
|---|---|---|---|
| 30/04/2021 | 14,900 | 820 | 200 |
| 06/03/2020 | 15,000 | 740 | 160 |
| 25/05/2018 | 16,500 | 780 | 160 |
LegCo research file
社會保障助理立法會研究文件
已核實 1 份直接相關文件・核實於 2026-08-22
收錄準則：文件須直接提及本職系／職級，或提供具體招聘、人手、薪酬、晉升、培訓或工作資料。搜尋結果會隨立法會資料庫更新，並非聲稱涵蓋所有歷史文件。
自行搜尋立法會官方資料庫同類職系比較
與薪酬相近的同類社會服務比較綜合評級、薪酬中位數及入職競爭。
關於社會保障助理的常見問題
社會保障助理的薪酬（人工）大約多少？
起薪點約 $22,590，職系薪酬中位數約 $37,712。實際薪酬按職級對應的薪級表及薪點釐定，並隨年資逐點遞增，詳見上方薪酬及晉升階梯。
投考社會保障助理有什麼入職要求？
申請人必須 –(a)(i)在香港中學文憑考試五科考獲第2級或同等或以上成績，或具備同等學歷；或(ii)在香港中學會考五科考獲第2級／E級或以上成績，或具備同等學歷；(b)符合語文能力要求，即在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科及英國語文科考獲第2級或以上成績，或具備同等學歷；並且能操流利粵語；以及(c)在《基本法及香港國安法》測試取得及格成績。
社會保障助理幾時招聘？多久一次？
社會保障助理通常每年約 3 月前後招聘，最近一次招聘於 27/09/2024，招聘周期約 ～20個月。實際以公務員事務局招聘網站及相關部門公布為準，建議定期留意。
社會保障助理難考嗎？取錄率多少？
根據歷年招聘數據，平均約 15,467 人申請，平均取錄約 173 人，取錄率約 1.12%。競爭情況每年不同，宜及早準備筆試及面試。
社會保障助理需要輪班嗎？有什麼福利？
入職年假約 14 日，一般無需輪班工作，並設有房屋相關福利（公務員公屋配額 / 非實報實銷現金津貼）。公務員另可享醫療及牙科、退休保障等福利。
社會保障助理｜局處新聞與面試分析
由社會福利署相關範疇的近期官方消息，理解職系工作、政策落地及面試追問方向。
香港政府新聞公報
行政長官2025年施政報告：支援照顧者數據平台
- 事件重點：
- 政府已建立首階段支援照顧者數據平台，初步連結社署、醫管局和房委會資料，並計劃逐步擴展。
- 對職系工作的啟示：
- 跨部門數據平台的目的是及早找出有需要的照顧者；社會保障助理的調查和資料核查工作，正是把系統資料與真實家庭情況對得上的一步。
- 進度邊界：
- 首階段平台已建立；更多部門連結及成效評估屬逐步推行。
面試可怎樣運用
- 家訪所見與申報資料不符，你會怎樣處理？
- 申請人不願提供資料，你會怎樣在程序內取得所需資訊？
香港政府新聞公報
領取社會保障金額或職津人士陸續獲發一次性額外款項
- 事件重點：
- 政府向指定日期符合資格的社會保障及職津受助人發放一次性額外款項，並由社署處理社會保障查詢。
- 對職系工作的啟示：
- 社會保障助理須蒐集和核查資格資料，同時協助申請人理解制度及連接其他服務。涉及一次性款項時，日期、計劃類別和個案狀態都會影響資格，必須準確解釋而不作未授權承諾。
- 進度邊界：
- 額外款項屬2025年特定一次性安排，並非恆常增加社會保障標準金額。
面試可怎樣運用
- 申請人認為自己應獲額外款項但系統無紀錄，如何處理？
- 如何在核查防濫用與尊重有需要人士之間取得平衡？
